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在蘋果節(jié)里說陜西蘋果電商轉(zhuǎn)型

到今天為止,再沒有人和陜西去爭蘋果產(chǎn)業(yè)的老大了,因為1000萬畝的面積,1100萬噸的產(chǎn)量,完全可以雄視世界了。世界上每七個蘋果有一個就是陜西的,世界上每五杯濃縮蘋果汁有兩杯就是陜西的。也就在這幾天,這千萬畝蘋果成熟了,在渭北高原呈現(xiàn)出一片誘人的紅色,這才可以稱得上是真正的高原紅。收購蘋果的客商車水馬龍穿梭在各個蘋果基地縣,其中也少不了電商的身影。

2014年以來,陜西蘋果在網(wǎng)上的銷售明顯發(fā)力,有許多電商看上了陜西蘋果,也有許多蘋果基地縣的年輕人回到了家鄉(xiāng)在網(wǎng)上開賣蘋果,更有數(shù)不清的微商在做陜西蘋果的代理,許多人的朋友圈于是多了幾分陜西蘋果的吆喝聲。但從原來的產(chǎn)地批發(fā)要轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上的零售,其中的種種不適應(yīng)還是明顯的,要走出一條適合陜西蘋果的電商之路還需要艱苦的探索。目前最大的誤區(qū)在于,套用一般工業(yè)品電商打爆款、燒流量的模式來主推蘋果,不得不陷入高成本和低價營銷的陷阱,非常困難。而在標(biāo)準(zhǔn)化及質(zhì)量控制、快遞物流等方面,也存在著短板和不足,陜西蘋果電商的轉(zhuǎn)型是必然的。

首先,需要對蘋果的標(biāo)準(zhǔn)化按照電商的要求進行改進。由原來的重技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),向重視商品標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變。不是從生產(chǎn)角度,而是從消費者角度,對現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)體系進行修訂,在外觀標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)方面,進行一系列的調(diào)整。然后,要按這個標(biāo)準(zhǔn),在第一個關(guān)口實現(xiàn)符合電商要求的蘋果標(biāo)準(zhǔn)化。包括高水平分揀線的建立,科學(xué)的冷藏冷鏈以及符合快遞物流特點的包裝和運輸。

其次,要解決好安全和質(zhì)量信任問題。農(nóng)產(chǎn)品的安全和質(zhì)量,核心是一種信任。在產(chǎn)銷信息不對稱的情況下,每一次農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全上的謠言,都會嚴(yán)重動搖消費者的信心。比如前一段時間出現(xiàn)的塑料做紫菜、塑料米做大米這類荒唐的假新聞,竟然也能讓人相信,充分說明農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的消費信任是十分脆弱的。今天,要恢復(fù)消費者對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的信任,安全的生產(chǎn)措施是要上的,追溯體系是要建的,但更重要的是,要把農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)真實的信息傳遞給城里的消費者。過去我們掃一個二維碼,永遠告訴大家你買的是真的;而今天掃一個二維碼,需要明明白白告訴大家,你吃的蘋果是哪一個縣的,哪一個鄉(xiāng)的,哪一個村的,哪一個農(nóng)民的?他的蘋果地是什么樣子?他生產(chǎn)過程中施了什么肥?用了什么藥?最終檢測合不合格?這種消費者對真實信息的知情權(quán)十分重要。

第三,要對地域公共品牌和企業(yè)市場品牌進行有機的結(jié)合,打好雙品牌洛川蘋果的市場價值已經(jīng)達到66億元,利用好這樣一個大的地域公共品牌,顯然在網(wǎng)上是有賣點的。但是,如果沒有企業(yè)自己的市場品牌相配套,大家都通通地借用這個公共品牌,就會造成魚龍混雜的情況。現(xiàn)在,消費者可能關(guān)心吃洛川蘋果的問題,更關(guān)心吃什么牌的洛川蘋果更放心的問題。所以,現(xiàn)在的蘋果電商要勇敢地打出自己的企業(yè)品牌,消費者記住了你,也就記住了陜西蘋果。

第四,要合理規(guī)劃電商的銷售渠道。洛川縣的蘋果產(chǎn)量有88萬噸,陜西蘋果產(chǎn)量超過一千萬噸,這么大的體量,僅僅靠網(wǎng)絡(luò)零售是非常困難的,需要同時進行網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)、線上線下融合和傳統(tǒng)渠道的數(shù)字化營銷。特別是在新零售已經(jīng)呼之欲出的情況下,要捕捉最新的生鮮電商的趨勢,打通線上線下的藩籬,進行傳統(tǒng)批發(fā)市場、直銷門店、網(wǎng)上店鋪和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)化營銷渠道的系統(tǒng)性整合。不能為電商而電商,而是為了蘋果產(chǎn)業(yè)科學(xué)搞電商。

第五,各方力量需要進行有效的協(xié)作。無論是對政府而言,還是對電商平臺而言,還是對幾個最大的電商企業(yè)而言,沒有誰可以獨自拿下蘋果電商,需要大家協(xié)同。政府要認識到電商的趨勢,拿出更多鼓勵蘋果電商的政策,商務(wù)、農(nóng)業(yè)及市場監(jiān)管部門應(yīng)加強協(xié)作;平臺對于這樣一個大的產(chǎn)業(yè),應(yīng)給予相應(yīng)的支持;傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該積極進行電商的轉(zhuǎn)型,大的電商企業(yè)應(yīng)該完善供應(yīng)鏈體系,而傳統(tǒng)的合作社、家庭農(nóng)場,應(yīng)該按電商的要求進行生產(chǎn)的轉(zhuǎn)型。當(dāng)大家能在一個大的蘋果電商生態(tài)圈有效協(xié)作、發(fā)揮各自優(yōu)勢的時候,許多現(xiàn)在的問題將不再是問題。

第六,要對蘋果電商營銷模式進行改進。不能再走傳統(tǒng)的打爆款買流量模式了,作為中國最好當(dāng)然也是最貴的洛川蘋果,如果去在網(wǎng)上拼價格,將注定陷入低價營銷陷阱,虧損嚴(yán)重。而是要在體現(xiàn)洛川蘋果應(yīng)有的特點方面開展差異化的營銷。當(dāng)年新疆阿克蘇蘋果在網(wǎng)上實現(xiàn)逆襲的一個最重要的突破點就是,根據(jù)南方消費者喜歡甜的特點,打出了糖心蘋果的概念。陜西蘋果的特點是什么?洛川蘋果的特點又是什么?比如最近出現(xiàn)的洛川蘋果帶皮兒吃,就是一種很好的宣傳。我們這么好的果園,這么嚴(yán)格的管理,這么放心的生態(tài),完全可以通過直播告訴更多的消費者,我們也可以網(wǎng)紅來這里體驗和分享,蘋果旅游也不是不能搞,蘋果民宿也都可以試。

當(dāng)然,蘋果要在電商上賣得更好,還需要一個過程和相應(yīng)的時間,農(nóng)民的思想觀念轉(zhuǎn)變需要時間,供應(yīng)鏈的短板彌補需要時間,各方力量的協(xié)同也需要時間來磨合。但有一點可以相信,能生產(chǎn)得出中國最好蘋果的地方,他們在電商上的最終表現(xiàn)也一定不會讓人失望,目前只是還在探索。



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