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“村網共建”助力鄉村振興為進一步提升供電服務的便捷、精準、規范水平,增強農民群眾用電獲得感、幸福感,國網青島平度市供電公司積極探索推行“村網共建”服務機制,將供電服務延伸至村級便民服務網點,提升供電服務快速響應能力。服務網點配置網上國網云終端、便民傘、飲水機等便民設施,現場受理業擴報裝、電費查詢、發票打印等各種業務,全面助力屬地服務不出網格,為農村客戶提供便捷辦電服務。 完善服務網格,提高農村電力服務水平。根據“政府主導、電網主動、政企聯動”工作原則,積極與鄉村振興局開展“村網共建”電力便民服網格化服務共建機制試點,選取2個供電所與網格社區簽訂“村網共建”服務協議,將電力網格員和城鎮社區網格員進行標準化匹配,提升供電服務快速響應能力,為農村客戶提供便捷辦電服務。 開展黨群共建,保障農村群眾生產生活。開展黨支部結對共建,實施網格服務團隊聯防聯巡,助力春耕秋收保供電。主動上門為獨居老人、留守兒童排憂解難。電力網格員加入城鄉網格員微信群,發布惠民政策和客戶關注的熱點問題、停復電通知10條次,對涉電問題開展網格內涉電故障處理3件、特殊客戶群體走訪、志愿者活動21人次,全面助力屬地服務不出網格。 強化聯農帶農,助力鄉村振興。在“村網共建”基地開設“鄉村振興農民電力學校大講堂”,給村民普及安全用電常識、電費電價知識;主動上門為“一老一小”排憂解難,開展“電力檢修進家門”活動,組織“彩虹共產黨員服務隊”為行動不便、孤寡老人等特殊群體檢查室內用電線路和設備,消除安全隱患。駐村第一書記協助村委成立“糧果蔬專業合作社”,年初播種的60余畝高筋小麥喜獲豐收,收獲小麥3萬多斤,完成20余畝實莖芹菜的播種工作,為群眾增收6萬余元。開展“第一書記”直播帶貨活動,幫助云和村上線“慧農幫”線上銷售平臺,有效保障了村莊產業發展和群眾穩定增收。 下一步,國網平度供電公司將以“村網共建”為契機,持續優化農村地區電力營商環境,深化客戶辦電信息共享,實現“陽光業擴”可視化應用全覆蓋,提升鄉村“獲得電力”服務水平,促進鄉村振興共同富裕。繼續實施農村電網鞏固提升工程,持續深化重點幫扶鎮電網設備優化提升行動,加大農網改造力度,打造安全可靠、經濟合理、堅固耐用的數字化農村電網,支撐鄉村產業發展。 |