點亮政策“綠燈”，彰顯服務“特色”

“煙草公司的服務真是沒的說，多虧了業態轉型這項政策，我的店鋪簡直是翻天覆地大變樣。”仙游縣大濟鎮轉角便利店的老板告訴筆者。以前他的小食雜店貨品雜亂，店堂形象不佳，經營狀況簡直一團糟，“現在轉型為便利店，店堂形象美觀，進店的顧客也多了，我經營起來也是得心應手，每月的盈利翻了一番。”他又說。

業態轉型是仙游煙草為促進農村零售客戶增收而制定的諸多惠民政策之一。兩年來，仙游煙草共幫助了79戶有條件、有潛力的鄉村客戶從傳統的食雜店業態轉型為新興的便利店業態，為其優化店堂形象，促進經營升級。針對中、小型經營規模鄉村客戶經營能力弱的問題，仙游煙草施行了擴中扶小幫扶政策，組織營銷人員每月常態化開展客戶經營指導，同時提供法律咨詢、素質培訓、品牌宣講等各類免費服務。在貨源供應政策上，仙游煙草為鄉村客戶制定出貨源傾斜策略，合理滿足其中低端卷煙供應，穩定農村市場需求，保障鄉村客戶獲利水平。仙游煙草一直秉承著 “至誠至信、全心全意”的服務理念，持續面向鄉村零售客戶開展經營幫扶，突出服務惠民特色，助力鄉村客戶店鋪盈利增長，為鄉村客戶鋪就出一條“致富路”。

推行“綠色共建”，增添環境“亮色”

鄉村環境、鄉風民俗，都需要在鄉村振興中得到更大提升。多年來，仙游煙草常態化開展掛鉤共建活動，大力支持地方政府“空殼村”改造工作，持續為鄉風和環境建設貢獻力量。近年來共與6個鄉村開展結對共建，平均每年投入近20萬元捐贈支出，先后參與支持了東井村村部改造、白塔村太陽能光伏發電站、東石村環境整治工程、三埔村綜合服務樓等項目建設，有效改善農村生產生活條件，發揮基礎設施在拉動農村經濟發展的基礎性作用，為助力文明建設和鄉村環境增添了許多亮色。在產業幫扶上，仙游煙草累計捐資7萬元支持度尾鎮百香果園和大濟鎮禽蛋產業發展，同時積極利用煙草海晟連鎖零售門店龐大的市場優勢和專業營銷經驗，為農村特色農產品開拓市場銷路，促進當地農民增收。

開辟“綠色通道”，守護農網“底色”

為更好的解決部分行政村、自然村尚未覆蓋卷煙零售網點的“空白村”問題，仙游煙草積極組織開展農村卷煙營銷網絡盲點、空白點摸底排查活動。為符合發證條件的空白村客戶開辟綠色通道，加快辦理煙草專賣零售許可證，進一步完善了農村卷煙零售網點布局，及時補齊了管理短板。此外，在卷煙配送方面，由于偏遠山區路途遠、路況差、客戶分布零散，給卷煙送貨服務帶來很多不便。為此，仙游煙草對偏遠山區零售客戶采取委托代送的辦法，選取就近的零售店作為代送點，通過接力方式打通配送通道，將卷煙及時送達至偏遠客戶的手中。仙游煙草通過農網建設的一系列有力舉措，穩步夯實農村市場基礎底色，極大提振了農村客戶的經營信心，有效滿足了農村消費者需求。

“鄉村振興是實現中華民族偉大復興的一項重大任務。仙游煙草將繼續用好行業資源優勢，用心、用情、用力推動鄉村振興工作，努力彰顯出國企擔當，貢獻出煙草力量。”仙游縣煙草專賣局（分公司）局長黃培強表示。

作者：林朝曦