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北京從2019年起實施公共職業服務標準化評價

  新華社北京11月29日電(記者陳旭)記者29日從北京市人力社保局獲悉,北京出臺《公共職業介紹和公共職業指導服務評價規范》,以百分制量化評價公共職業介紹和公共職業指導服務的場所、人員、服務內容、服務過程及服務結果等,評價規范于2019年1月1日起正式實施。

  此前,北京市已出臺《公共職業介紹服務規范》和《公共職業指導服務規范》兩個標準,評價規范是在此基礎上出臺的一項推薦性地方標準。

  “人們對公共就業服務的需求不斷變化,而政府窗口服務更應標準化、精細化。”北京市市場監督管理局副局長姚娉說,近年來公共職業服務事項不斷擴展,需要更新公共服務標準。

  北京職業介紹服務中心相關負責人介紹,評價規范將評價對象確定為區級以及街道(鄉鎮)、社區(村)級開展的公共職業介紹和公共職業指導服務。從基礎性、規范性和業務性3個方面設定評價因子158個,特別突出了對就業困難群體的服務過程及服務結果評價,確保評價的客觀性、公平性和有效性。


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