交納數萬元加盟費、保證金、管理費、承租裝修店面，一些加盟商投資了十多萬元準備開業時，才發現湖北“九品鋪子”沒有招商資質。昨日，全國各地十多名加盟商前來武漢維權。
沒來武漢考察就交數萬費用
竺女士是浙江寧波人。昨日上午，她告訴楚天都市報記者，今年10月17日，她在網上看到湖北“九品鋪子”的加盟廣告，與客服網上溝通后，覺得還不錯，于是通過轉賬方式，先交納了1萬元定金。
10月25日，竺女士又轉賬3.28萬元，加上前面的1萬元定金，這4.28萬元，其中8000元管理費不退，2.98萬元的品牌使用費，開業時贈送同等價值的貨品，5000元保證金合同期滿無任何違反行為可返還，以后每進10萬元貨品，還可以返5000元，竺女士覺得相當劃算。
接下來，就是訂貨架。期間，公司贈送的2.98萬元的貨品到了，打開一看，都是餅干、爆米花等零食，沒有清單，沒有價格，“頂多就幾千元的貨品”。這些貨品，只有一少半打有“九品鋪子”的Logo。
竺女士說，她想盡早開業，請求督導下來，公司要求再進1萬多元的貨品。她將需要進的食品清單發給運維人員，運維人員發過來的貨品清單，大多數都不是她要的。
竺女士感覺有問題，在網上搜索，發現全國各地也有和她類似遭遇的加盟商，大家于是組建了維權群，相約來漢討說法。
“所有投入的錢算下來，已達到17萬元左右。”昨日，客戶張先生說起這次創業，腸子都悔青了。
張先生是蘇州人。他說，在網上看到湖北“九品鋪子”的廣告后，今年10月11日專程前來武漢考察，當場交納了39800元品牌使用費、5000元保證金、8000元管理費共計5.28萬元。
回到老家后，他接手了一個門面，店面轉讓費、裝修費，加上半年租金，以及購買貨架、收銀系統，共計投入了17萬元左右。
原本打算11月19日開業，經再三催促，11月23日才收到了33箱贈品。“一看贈品我就傻了眼，這些面包餅干等食品，哪里值與品牌使用費等額的3.98萬元。”經他要求，運維人員后來補發一份貨品清單，但上面的貨品，根本不是發過來的貨品。
省商務廳表示該公司無招商資質
湖北九品盛世食品有限公司，位于武漢東湖新技術開發區珞喻路“慧谷時空”三樓。昨日下午，記者來到該公司看到，展示廳里擺放著“九品鋪子”系列食品，有的是九品鋪子的外包裝，有的不是。
對于客戶反映贈品無清單和價格，公司有關負責人解釋，這個本身就是公司前期做的一個大禮包促銷活動。如果客戶嫌少了，可以再協商，但食品有保質期，一次發多了，客戶賣不完會壞掉。
至于客戶需要的食品種類問題，公司有關負責人表示，公司今年9月才開始轉型做食品行業，有些食品進貨量達不到，廠家無法打公司的牌子。食品種類成千上萬，并不是客戶需要的所有品種，公司都能提供，還有個逐步磨合的過程。
客戶們反映，他們已去湖北省商務廳咨詢，得到的答復是，我國《商業特許經營管理條例》中規定，特許人應當自首次訂立特許經營合同之日起15日內，向商務主管部門備案。跨省、自治區、直轄市范圍從事特許經營活動的，應當向國務院商務主管部門備案。特許人從事特許經營活動應當擁有至少2個直營店，并且經營時間超過1年。省商務廳有關人員介紹，經查證，該公司沒有“商業特許經營備案證明”。
對此，湖北九品盛世食品有限公司有關負責人稱，公司不屬于招商加盟形式，主要是整店輸出供貨模式，所以不需要“商業特許經營備案證明”。
但客戶們說，公司出具的授權書上，白紙黑字說的是加盟店形式。客戶們認為，湖北九品盛世食品有限公司沒有“商業特許經營備案證明”，不具備全國招商的資質，他們要求公司退款。
目前，客戶們已前往武漢市工商局反映此事，該局接待人員表示，將轉交公司所在轄區東湖新技術開發區市場監督管理局處理。
