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阿里巴巴:從商業(yè)創(chuàng)新者到數(shù)字中國助推者

  “暖”——這是剛剛過去的第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,一場戶外攝影展的主題:100張照片記錄了100位被互聯(lián)網(wǎng)影響、改變的平凡中國人。

  從同樣平凡的創(chuàng)業(yè)團隊開始,阿里巴巴集團經(jīng)過19年的發(fā)展,一躍成為世界知名的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),市值一度突破4000億美元。攝影展中的面孔幾乎都在阿里巴巴的數(shù)字經(jīng)濟體上創(chuàng)業(yè),消費和生活。

  從電子商務逐漸發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),改革開放的大潮中,阿里巴巴從商業(yè)模式創(chuàng)新者走向數(shù)字中國助力者。以阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)也正在為中國的經(jīng)濟轉型發(fā)展注入新動能。

  一根網(wǎng)線實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新

  20世紀90年代,中國制造業(yè)的發(fā)展勢頭和互聯(lián)網(wǎng)領域正在孕育的機遇讓阿里巴巴的創(chuàng)始人希望通過一根網(wǎng)線,將中國價廉物美的商品介紹給全世界客戶和消費者。

  創(chuàng)業(yè)之初,阿里巴巴早期的主導產(chǎn)品是中國供應商。通過阿里巴巴平臺,中國大量的中小企業(yè)得以第一次通過互聯(lián)網(wǎng)尋找海外需求,達成出口業(yè)務。“中國制造”加速開拓海外市場的過程,也是阿里巴巴迅速成為全球最大的B2B平臺的過程。

  2003年,阿里巴巴做出了一個重大的戰(zhàn)略抉擇:成立淘寶網(wǎng)進軍C端市場。面對先行一步的eBay在中國市場的巨大優(yōu)勢,阿里巴巴只用了兩年多的時間便逐漸成為中國電商市場的領先者。

  也就是從那時起,中國的老百姓開始學著用網(wǎng)銀、U盾在網(wǎng)上購買商品;線上回復咨詢、封裝包裹、填寫面單……不少創(chuàng)業(yè)者也把生意搬到了線上。

  2004年,為了解決淘寶交易中的信任問題,阿里巴巴又創(chuàng)設了支付寶,從商品信息獲取到支付安全,一套完整的電商服務體系開始形成,也讓網(wǎng)購成為千家萬戶的生活方式。

  電子商務,這個創(chuàng)業(yè)之初阿里團隊曾向企業(yè)用戶、政府官員、消費者反復解釋過的“新詞”,成了阿里巴巴叩開互聯(lián)網(wǎng)寶藏大門的第一句“暗號”。

  截至2018年9月底,阿里淘寶、天貓平臺注冊賣家已達千萬級;速賣通(國際版淘寶)海外買家累計數(shù)突破1.5億……與此同時,中國也已成為世界上交易規(guī)模最大、最成熟的電商市場。

  新技術推動數(shù)字中國

  “讓天下沒有難做的生意。”這是阿里巴巴集團創(chuàng)始之初訂立的企業(yè)愿景。在推動和見證中國互聯(lián)網(wǎng)消費市場走向繁榮的過程中,阿里巴巴也在推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型、數(shù)字政務、貿(mào)易全球化等方面踐行著自己的愿景。

  在杭州一家擁有100多名員工的制衣廠,這里有20多臺視覺識別的攝像頭記錄著選料、裁剪、工人狀態(tài)等多種數(shù)據(jù),遠隔千里之外的合作商可以通過屏幕直觀感受到這家企業(yè)的產(chǎn)能和質量。

  通過數(shù)據(jù),這家小工廠也可以承接更多個性化的小單,十幾件、幾十件的訂單利潤卻比原來大批量、標準化產(chǎn)品高出幾倍甚至十幾倍。

  這是阿里巴巴集團推動的“淘工廠”項目,目前在服裝、箱包等行業(yè),這一針對中小企業(yè)的項目已經(jīng)讓3萬余家傳統(tǒng)工廠用上了數(shù)據(jù)資源。與此同時,針對大中型企業(yè),工業(yè)大腦“supET”將利用大數(shù)據(jù)、人工智能算法提升企業(yè)生產(chǎn)的良品率、優(yōu)化流程、降低成本。不久的將來這一大平臺會承載30個行業(yè)級平臺,服務30萬家工業(yè)企業(yè)。

  除了不少制造業(yè)插上了數(shù)據(jù)的翅膀,政府部門也在掌上辦公、掌上辦事的改革中獲得了阿里釘釘?shù)闹ΑT谡憬?已有超過100萬名公職人員成為掌上政務釘釘?shù)淖杂脩簟?/p>

  通過和手機APP連接的智能硬件刷臉簽到步入會場;一張審批單只需在網(wǎng)上跑完所有流程;一條指令可以從省級單位直達村鎮(zhèn)……“叮叮”的聲響間,辦事進度變得透明,行政效率得到了提升。

  阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇表示,9年前阿里巴巴已經(jīng)轉型為一家技術公司。阿里在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)上的全面布局和準備,希望為中國乃至全球制造業(yè)變革打下基礎。過去兩年,阿里巴巴已經(jīng)用技術為零售業(yè)創(chuàng)造了巨大價值,未來這一價值將在制造業(yè)、金融業(yè)進一步顯現(xiàn)。

  前沿科技創(chuàng)新依然在路上

  談及未來,阿里巴巴集團董事局主席馬云表示,在世界各地,這仍舊是一個充滿機遇的時代。

  通過達摩院等企業(yè)級研究機構的布局和世界各地不斷落地的創(chuàng)新項目,未來,阿里巴巴仍將會在前沿科技創(chuàng)新的道路上尋找新的發(fā)展機遇。

  在杭州,經(jīng)過1年多的運行,阿里云推動的城市大腦目前已經(jīng)可以覆蓋杭州420平方公里的主城區(qū)范圍,優(yōu)化信號燈路口1300個。提前控制信號燈,使救護車、消防車處置突發(fā)事件時,通行效率可以提升50%左右。

  在上海,阿里云與中國科學院共同成立亞洲首個量子計算實驗室,在量子信息科學領域開展前瞻性研究,未來將全面實現(xiàn)量子計算功能。

  在吉隆坡——海外第一個“世界電子貿(mào)易平臺”(eWTP)設立城市,通過阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡與馬來西亞海關的數(shù)字化合作,貨物的平均清關時間從1天縮短到3小時。

  馬云表示,他始終相信阿里巴巴最大的價值不在利潤、不在規(guī)模,而是能為世界、為未來解決多少問題,創(chuàng)造多少價值。


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