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COCO奶茶內接連出現異物 店方稱已向顧客致歉并將調查原因 8月6日，市民陳女士發布微博稱，“在武漢洪山廣場的COCO奶茶店，買了鮮芋牛奶西米露卻喝出了螺絲釘？撥打網上的店面電話卻是空號？現在無法維權，只能提醒廣大消費者。”在配發的三張圖片中，其中一張是一枚螺絲釘的照片。 市民陳女士告訴記者，8月6日下午5時許，她和朋友路過武昌洪山廣場地鐵站內的COCO奶茶店，花16元買了一杯鮮芋牛奶西米露，還花13元買了一杯莓莓果茶。進地鐵不久，她就從自己喝的鮮芋牛奶西米露中，喝出了一枚螺絲釘。當即她就吐了出來，所以沒有劃傷口腔。因為地鐵已經開了，她就沒有回店里反映，而是發了微博。8月7日，店里的負責人給她打了電話，稱將進行調查，并將退還奶茶錢。 昨日上午11時許，記者來到此店，店里正在營業。店方負責人雷女士表示，這只是一個個例。那枚螺絲釘來自哪里正在調查，可能是機器上掉落，也可能是材料里攜帶。同時，她已經向客戶道歉，并提出了解決方案。 無獨有偶。市民鄧先生7日在漢口一商場的一家COCO奶茶店，買了一杯10元的布丁奶茶。快喝完時，他發現杯內有一大塊塑料薄膜狀的物體。他返回去找到奶茶店，店方只是幫他重新制作了一杯，卻沒告訴他杯子里是什么東西，讓他難以接受。 通過鄧先生提供的圖片資料，記者看到，鄧先生所說的塑料薄膜是透明材質，已被奶茶染成了淡黃色。 昨日，記者就此事聯系上店方，工作人員稱，他們仔細辨認了杯子里的物體，應該是用來裝檸檬的保鮮膜。他們分析，由于保鮮膜較輕，可能是工作人員制作別的奶茶時，不慎讓保鮮膜飄到了杯子中。 |
